перейти к основному тексту

Чернила не поступают

  1. Проверка 1 Проверьте приблизительный запас чернил в картриджах FINE

    Если в картридже FINE закончились чернила, замените пустой картридж FINE новым.

  2. Проверка 2 Правильно ли установлен картридж FINE?

    Если фиксирующая крышка чернильного картриджа не закрыта должным образом, чернила могут подаваться неправильно.

    Откройте модуль сканирования / крышку, чтобы открыть фиксирующую крышку чернильного картриджа, а затем закройте ее.

    Нажмите на фиксирующую крышку чернильного картриджа до упора со щелчком, чтобы она встала на место.

  3. Проверка 3 Сопла печатающей головки закупорены?

    Чтобы проверить, правильно ли выполняется подача чернил из сопел печатающей головки, напечатайте шаблон для проверки сопел.

    Подробную информацию о печати шаблона для проверки сопел, очистке печатающих головок и глубокой очистке печатающих головок см. в разделе Если печать стала бледной или неравномерной.

    • Если образец для проверки сопел печатается неправильно:

      Если чернила не закончились, выполните очистку печатающей головки и повторите печать образца для проверки сопел.

    • Если проблема не устранена после двукратной очистки печатающей головки, выполните следующие действия:

      Выполните глубокую очистку печатающей головки.

      Если после глубокой очистки печатающей головки неполадка не устранена, выключите принтер и повторите глубокую очистку печатающей головки через 24 часа. При выключении принтера не отключайте его от источника питания.

    • Если проблема не устранена после двукратной глубокой очистки печатающей головки, выполните следующие действия:

      Возможно, чернила закончились. Замените картридж FINE.